상품문의 Q&A
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안녕하세요. 밑에 비밀글로 문의를 남겼는데 계속 답변이 없으시길래 다시 적습니다. 코닥 v550 블랙을 구입했고 제품을 받았을 땐 제품 박스의 봉인이 뜯어져 있는 상태였습니다. 불량화소 체크를 해달라고 해서 체크하셨나보다하고 박스를 열어보니 디카를 포장하고 있는 비닐은 새것과 같이 그대로 잘 포장이 되어 있었습니다. 조금 의아했지만 기분 좋은 마음에 디카를 테스트해보니 LCD 창에 불량화소가 하나 발견되었습니다. 그래서 교환을 받을 수 있는지 어디서 받아야 하는지 (코닥 AS센터 혹은 팝코) 문의글을 올렸지만 여전히 답변이 없군요. 코닥센터에 전화해보니 구입처에 문의보라고 하더군요. 왜 제 글에만 답변이 없는지 궁금합니다. 교환 가능일은 수령일로부터 7일이라고 명시되어 있는데 이제 이틀 남았네요. 답변 부탁드립니다. |
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