상품문의 Q&A
| 오늘 카메라 받았는데요. 전원이 들어오질 않습니다. 제품 설명서 읽고 차근차근 그대로 따라 했는데, 전원이 들어오지 않아 당황스럽네요. 카메라에 배터리와 메모리 카드를 넣고 크래들에 올려 3시간 가량 충전했습니다. (빨간불 꺼진 후 1시간 지날 때까지) 그런데 전원이 안켜지네요. ㅠㅠ 렌즈 커버를 살짝 당겨 열고(설명서에는 18mm를 당기라고...) 2mm를 더 당기면 렌즈가 나온다고 되어있는데 렌즈가 나올 생각도 않는 데다가 전원버튼을 눌러봐도 아무런 작동이 되지 않습니다. 혹시나 배터리 불량인가싶어 추가로 구입한 배터리를 넣어 다시 시도해봤는데 여전히 작동하질 않습니다. 팝코넷에서 물건을 보내기 전에 불량화소 체크를 한다고 하셨는데, 카메라 테스트를 하셨다면 전원이 들어오지 않는 제품을 보내지는 않으셨겠지요? 저의 실수일 거라 믿고싶은데, 제가 뭘 잘못한 건지, 어떻게 해야 되는지 알려주세요. I4R 구입 전 현재까지 햇수로 4년째 써오고 있는 디카는 이제껏 고장 한번 안나고 잘 썼거든요. 근데 지금 막 새로 구입한 카메라가 켜지지도 않으니 정말 환장할 지경입니다. 혹시 제가 잘못된 방법으로 시도한 것이라면, 자세히, 정확하게 좀 알려주세요! |
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