라이카, M9 메모리 카드 호환 문제에 대한 안내

라이카는, SD 메모리 카드 제조사와 긴밀한 협조 하에 M9 사용자에 의해 보고된 현상의 발생 가능성을 집중 조사하였다.

이들의 조사에 따르면 이 문제에는 분명한 유형이 발견되지 않는 것으로 나타나, 원인을 찾아내기가 대단히 어렵다고 한다. 그렇지만 라이카는 이러한 문제의 발생 가능성을 낮출 수 있다고 밝혔다.

다만, 그럼에도 불구하고 SD 메모리 카드의 호환성 문제는 여전히 새로운 SD 카드에서 오류를 발생할 가능성이 있으며, 특정 브랜드 또는 특정 메모리 카드에 국한되지는 않는다고 한다.

라이카는 호환성 개선을 위한 보완책의 되도록 조속한 검증을 위한 작업을 진행 중이라고 밝히며, 이러한 보완책을 언제 이용할 수 있을지에 대한 일정을 가능한 빨리 알릴 계획이라고 한다.

이 문제는, 판매된 M9과 M9-P의 0.1% 미만 제품에서 매우 제한적으로 발생하며, 그 현상과 대응 방법은 다음과 같다.

문제 현상:
- 일부 사용자들은, 카메라 버퍼에 다른 사진이 남아 있을 때 연속적인 촬영을 하거나 이미지를 재생하는 경우 동작이 멈추는 현상이 있음을 보고했다.
- 오류가 한 번 발생하면, 동일 SD 카드에서는 문제 발생 가능성이 매우 높다.
- 이 오동작으로 사진을 잃어버릴 수 있으며, 그 카드는 손상되거나 파괴될 수 있다.
- M9은 일반적으로 모든 SDHC 카드와 호환되지만, 대부분의 오류 보고는 다양한 회사의 새로운 SDHC 카드와 관련된다.

대응 방법:
- 가능하면, 이전에 잘 작동하던 카드를 사용하되, 카메라, PC, 또는 Mac에서도 다시 포맷하지 않도록 한다.
- 만약 새로운 카드를 사용해야겠다면, 붉은 색 LED가 깜빡이는 동안에는 화면 이미지를 통한 열람을 피하는 등의 주의를 기울인다.
- 오동작이 발생한 경우, 해당 카드의 사용을 중단한다. 이미지가 손실되면, 이미지 복구 소프트웨어를 사용하고, 필요 시 라이카 고객 서비스에 연락을 취하라.